بررسی تاثیر ابزارهای تبلیغاتی بر جذب مشتریان بیمه آتش سوزی در استان زنجان

چکیده این پژوهش با هدف بررسی تاثیر ابزارهای تبلیغاتی بر جذب مشتریان بیمه آتش سوزی در استان زنجان و به روش کاربردی و از نوع پیمایشی انجام پذیرفته است، برای دستیابی به هدف پژوهش چهار فرضیه مطرح شد و پرسشنامه محقق ساخته ای که روایی و پایایی آن تایید شده بود در میان افراد نمونه (390 نفر) که با استفاده از جدول مورگان و از میان جامعه آماری مورد مطالعه (تمامی افراد واجد شرایط استفاده از بیمه آتش سوزی در استان زنجان،251730نفر ) انتخاب شدند، به روش نمونه گیری خوشه ای و در سه شهر زنجان ، ابهر و خرمدره توزیع شد ، لازم به ذکر است که جهت بررسی صحت و سقم فرضیات تحقیق نمونه مذکور به سه گروه 130 نفره تقسیم شد و هر یک از این سه گروه در معرض تبلیغ توسط یکی از سه ابزار آگهی مبتنی بر جاذبه منطقی، تیزرجاذبه ترس و تیزر مصاحبه قرار گرفتند و تصمیم خرید آنها توسط یک پرسشنامه و در دو مرحله ،قبل و پس از دیدن تبلیغات سنجیده شد. برای تجزیه و تحلیل داده های پژوهش از آزمونهای t زوجی ، one way anova و دانکن استفاده شد ، نتایج پژوهش موید این مطلب است که استفاده از سه ابزار آگهی مبتنی بر جاذبه منطقی، تیزرجاذبه ترس و تیزر مصاحبه در جذب مشتریان بیمه آتش سوزی تاثیر چشمگیری دارد علاوه بر این نتایج حاصله حاکی از آنست که استفاده از هر یک از این ابزارها تاثیر متفاوتی بر جذب مشتریان این نوع بیمه دارد ،ترتیب ابزارها از لحاظ تاثیر گذاری عبارتست از:1- آگهی مبتنی بر جاذبه منطقی2- تیزر مصاحبه 3-تیزرجاذبه ترس.